Conditions Générales de ventes

DEROULEMENT DU SAUT EN TANDEM :

– Inscription à l’accueil Parisjump
– Briefing
– Montée en avion d’environ 15 mn (largage entre 3000 m et 4000 m en fonction de la formule choisie, des autorisations des contrôleurs aériens et conditions météo)
– Chute libre entre 30 et 50 secondes (dépend de l’altitude choisie)
– Descente et pilotage en parachute entre 7 et 8 minutes.

Dépôt de 100 € d’acompte le jour de la réservation à l’ordre de SPI
SPORTS PARACHUTISME INNOVATION – AERODROME – 89600 ST FLORENTIN

Il est impossible de connaître l’horaire exacte de votre saut car il dépend de plusieurs facteurs (fréquentation de la journée, météo, trafic aérien…), Il faut prévoir une bonne demi-journée, de 3 à 6h sur place à partir de votre heure de RDV.

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

ADRESSE DU CENTRE DE PARACHUTISME :

SPORTS PARACHUTISME INNOVATION
Aérodrome de Saint Florentin Chéu
89600 St Florentin

Les présentes conditions générales de vente de la société Sports Parachutisme Innovation, société par actions simplifiées identifiée au registre du commerce et des sociétés d’Auxerre sous le numéro 519 083 844 au capital de 30 000 €, dont le siège social est situé à l’aérodrome de St Florentin-Chéu 89600 Saint Florentin, représentée par son Président visent à définir les modalités et obligations réciproques des parties, ainsi que les différentes étapes du processus de commande.
SPI se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Ces modifications sont opposables à compter de leur mise en ligne et s’appliquent aux contrats conclus antérieurement. La dernière version des conditions générales de vente est disponible sur le site www.parisjump.com

L’équipe technique de la SAS SPI se réserve le droit de refuser l’accès dans tous ses locaux (hangars, snack, accueil etc.) à toute personne qui ne respectera pas les règles de sécurité, d’éthique, de morale, de bon état d’esprit et de bonne conduite. Cette mesure est applicable sans préavis.

METEO :

Le PARACHUTISME dépend principalement des conditions météorologiques, il faut prévoir la demi-journée ou la journée complète, l’horaire communiqué est à titre indicatif. Cependant, l’horaire fixé par l’équipe de PARISJUMP doit être respecté. Un supplément de 30€ sera demandé en cas de retard. Nous vous conseillons d’effectuer votre réservation le plus rapidement possible afin de bénéficier du meilleur choix des dates et des horaires.

CONDITIONS DE SAUTS :

Les sauts en parachute dépendent des conditions météorologiques, des aéronefs, du contrôle aérien et du matériel utilisé, le tout lié à la sécurité de l’activité. Pour des raisons de sécurité, le pilote tandem en charge de votre saut ou le pilote de l’avion pourra à tout moment décider de son report ou de son annulation. Le pilote tandem ou le pilote de l’avion se réservent le droit de diminuer la hauteur de parachutage en cas de problèmes météorologiques, techniques, mécaniques ou de l’organisation interne à SPI. Il n’y a pas d’âge minimum ou maximum pour sauter en parachute biplace avec un parachutiste professionnel. La taille, le poids, l’âge et la motivation sont pris en compte par le pilote tandem, et il se réserve le droit d’accepter ou de refuser toute personne qu’il juge inadaptée au saut. Le pilote de l’avion se réserve le droit d’accepter ou de refuser un passager, ainsi que toute personne qu’il juge inadaptée à un vol avec son avion. Il en est de même pour le staff technique. Dans ce cas, les acomptes sont remboursés. Le poids maximum sans supplément est de 90 kgs habillé. Un supplément sera demandé si la personne a un poids supérieur.

AVANT DE VOUS DEPLACER :

En fonction des dernières prévisions météorologiques, le secrétariat vous contactera pour reporter le saut si les conditions ne sont pas correctes. Les Directeurs Techniques et le pilote vérifient régulièrement les prévisions météo grâce à différents sites internet professionnels et la météo sur place. Tant que vous n’êtes pas contactés, vous devez venir.
SANTE : Vous devez vous munir d’un certificat médical de non contre-indication à la pratique du parachutisme de moins de 6 mois pour le jour du saut (médecin généraliste ou spécialiste) .
Il est essentiel de :
– n’avoir pas eu d’accident récent,
– ne pas suivre de traitement médical,
– ne pas souffrir de problèmes aux membres inférieurs,
– ne pas être sujet aux luxations d’épaules,
– ne pas souffrir de problèmes à la colonne vertébrale,
– ne pas être cardiaques,
– ne pas être enceinte
– ne pas avoir de problèmes d’ORL,
– ne pas perdre connaissance ou souffrir de crises d’épilepsie,
– ne pas avoir effectué de plongée sous-marine depuis 24 heures

LE PARACHUTISME EST UNE ACTIVITE A RISQUE :

Il est strictement interdit d’être sous l’emprise de l’alcool (éthylotest sur place pour test éventuel) ou de stupéfiants.
Pour des raisons de sécurité, il est interdit aux passagers des sauts en tandem d’embarquer des montres, colliers, pendentifs, bracelets, caméras, chaussures à crochets ou tout objet susceptible de créer un incident avec les suspentes du parachute.
Il est possible de sauter avec vos lunettes de vue mais par mesure de confort et de sécurité, nous vous préconisons l’utilisation de lentilles de contact. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte de lunettes pendant le saut ou autre situation en relation avec les lunettes.

PROBLEME TECHNIQUE :

En cas de problèmes techniques, mécaniques ou autres (trafic aérien intense), nous nous réservons le droit d’annuler le rendez-vous sans préavis et de vous proposer une autre date.

REGLEMENTATION :

Informatique. En application de la Loi N°78-17 du 06 janvier 1978, les informations qui vous sont demandées sont nécessaires pour que votre inscription puisse être traitée. Vos réponses sont obligatoires, le défaut de réponse rendant l’inscription impossible. Vous pouvez accéder aux informations et procéder éventuellement aux rectifications nécessaires. Sauf avis contraire de votre part, nous nous réservons la possibilité d’utiliser les informations pour vous faire parvenir diverses documentations uniquement de SPI. Toute infraction aux dispositions de la présente Loi est prévue et réprimée par les articles 226-16 à 226-24 du Code Pénal.
Pour les mineurs une autorisation signée des deux parents est obligatoire et le mineur doit être accompagné par un des deux parents ou d’une personne investie de l’autorité parentale.
Vous êtes responsable de tous vos objets laissés à de tierces personnes (lunettes, bijoux, téléphones,…)

PRIX ET PRESTATIONS :

Tous les prix sont affichés en euros. Il peut arriver que les prix indiqués sur certains supports n’aient pas été mis à jour et soient différents du prix demandé lors de l’achat ou de la réservation. Ce fait est indépendant de la volonté de SPI et seul le prix indiqué lors de la réservation ou de l’achat est garanti. Toute commande de prestations vaut acceptation des prix et descriptions des produits à la vente.
Les règlements se font par cartes bancaires ou paypal sur le site parisjump et par toute autre forme de paiement légale pour les achats au comptoir de SPI (carte bleue, espèces ou 100€ maximum en chèques vacances). Les chèques bancaires ne sont pas acceptés.
Pour bénéficier des tarifs en vigueur, le client doit finaliser sa commande avant l’augmentation des tarifs.
Est inclus une assurance responsabilité civile couvrant le passager ainsi que les aéronefs utilisés.

VENTE :

Toute réclamation du client visant la commande d’une prestation qui deviendrait non réalisable, sera considérée comme non fondée. Dans ce cas, SPI s’engage à prévenir par courrier électronique ou par téléphone tout client qui aurait passé commande d’une prestation devenue irréalisable.
Il est à noter que les photos et documents graphiques présents sur le site www.parisjump.com sont non contractuels. SPI reste propriétaire des images prises par les cameramen et de leurs exploitations commerciales.

Le poids limite est de 91 kgs habillé. Un supplément sera demandé si la personne a un poids supérieur, selon la grille suivante (balance à l’accueil pour vérification) :

Attention, pour les personnes faisant + de 91 kgs, l’IMC doit être inférieur à 30 et des conditions particulières sont nécessaires pour pouvoir faire le saut dans des conditions sécuritaires : Il faut du vent le jour du saut (selon la manche à air sur place), la personne doit pouvoir lever les jambes à 90° et poser debout avec tonicité, être « sportive » et seul le moniteur peut décider de la faisabilité du saut.

– de 92 à 100 kgs : supplément de 40€,

– de 101 à 109 kgs : supplément de 60€.

Les acomptes, le paiement intégral des sauts et des options vidéo et vidéo-photos restent acquis à SPI et ne sont ni remboursables ni cessibles, en cas d’absence lors du rendez vous fixé entre le client et SPI.

Les acomptes, le paiement intégral de saut, le paiement des options vidéo et vidéo-photos, la formule « billet cadeau » et les billets cadeaux « extérieurs » ne sont pas remboursables, mais peuvent au besoin être transmissibles (SPI doit être prévenu au minimum 7 jours avant la date prévue du saut par mail). Ils sont valables un an à partir de la date d’émission et les justificatifs doivent être présentés le jour de l’activité. Les acomptes sont valables sur toutes les zones de sauts exploitées par SPI, et pas pour un seul et unique lieu.

Les acomptes, le paiement intégral des sauts, le paiement des options vidéo et vidéo-photos la formule « billet cadeau » et les billets cadeaux des partenaires « extérieurs » validés par nos soins sont prolongeables six mois à compter de la date de fin de validité pour la somme de 50 € et du réajustement du tarif en vigueur le jour du saut. Au-delà de cette durée, soit au terme de 18 mois à compter de la date de la commande, les acomptes, le paiement intégral de saut, le paiement des options vidéo et vidéo-photos, le règlement de la prolongation et la formule « billet cadeau » et les billets cadeaux des partenaires « extérieurs » demeureront définitivement acquis à SPI sans contrepartie. La trêve hivernale (de mi-novembre à mi-mars) compte en mois normaux (si la commande initiale a été faite le 15 octobre 2017, le billet cadeau est valable jusqu’au 15 octobre 2018 et la prolongation de 6 mois prolonge le billet cadeau jusqu’au 15 avril 2019).

Il est expressément porté à la connaissance des bénéficiaires des PASS, bons, billet cadeau, box… provenant des intermédiaires, partenaires ou agences que seules les conditions générales de vente de SPI s’appliqueront à l’exercice de l’activité. Les demandes de rendez-vous doivent être faites par mail uniquement et minimum 72 heures avant la date demandée pour le saut (en tenant compte également du planning d’ouverture). Par ailleurs, nous demandons aux clients « box » de prendre rendez-vous 2 à 3 semaines à l’avance pour être certain d’avoir de la disponibilité à la date souhaitée (par mail uniquement).

Enfin, le saut devra être physiquement effectué avant la date limite du billet cadeau.

Pour le billet cadeau NOEL 2017 : Si le saut n’est pas effectué physiquement avant le 13 mai 2018, nous vous ferons régler le réajustement tarifaire (billet cadeau bénéficiant de l’offre promotionnelle NOEL 2017 pour un saut à effectuer impérativement avant le 13 mai 2018, au delà de cette date, un complément de prix sera demandé au sautant afin de rétablir les tarifs normaux applicables toute l’année), quelque soit le motif, même météo.

Pour le billet cadeau SAINT VALENTIN 2018 : Si le saut n’est pas effectué physiquement avant le 27 mai 2018, nous vous ferons régler le réajustement tarifaire au delà de cette date afin de rétablir les tarifs normaux applicables toute l’année, quelque soit le motif, même météo.

Pour le billet cadeau FETE DES MERES 2018 : Si le saut n’est pas effectué physiquement avant le 26 août 2018, nous vous ferons régler le réajustement tarifaire au delà de cette date, afin de rétablir les tarifs normaux applicables toute l’année, quelque soit le motif, même météo.

Pour le billet cadeau NOEL 2018 : Si le saut n’est pas effectué physiquement avant le 12 mai 2019, nous vous ferons régler le réajustement tarifaire (billet cadeau bénéficiant de l’offre promotionnelle NOEL 2018 pour un saut à effectuer impérativement avant le 12 mai 2019, au delà de cette date, un complément de prix sera demandé au sautant afin de rétablir les tarifs normaux applicables toute l’année), quelque soit le motif, même météo.

LES DIFFERENTES JURIDICTIONS :

DGAC et JEUNESSE ET SPORTS
Les sauts en tandem effectués par un parachutiste professionnel sont régis par les articles L321-3 et suivants du Code de l’Aviation Civile et sont soumis aux dispositions de la Convention de Varsovie.
La qualification tandem des parachutistes professionnels est délivrée par le ministère de l’aviation civile (DGAC).
Les sauts en tandem effectués par un moniteur de parachutisme titulaire de la qualification fédérale ou d’Etat « tandem » est délivrée par le ministère de la jeunesse et des sports.
Ces deux qualifications de qualité sont délivrées par l’Etat français mais par deux ministères différents.

COMMANDE – RESERVATION – REPORT – ANNULATION :

Le client intéressé par une prestation visible sur le site www.parisjump.com suit le processus suivant afin d’établir sa commande :
Après avoir fait son choix, et après avoir vérifié les spécificités de sa commande, le client peut régler par carte bleue ou paypal directement sur notre site internet Parisjump. Si un solde est à régler la jour du saut, celui-ci se fera en carte bleue, espèces ou 100€ maximum en chèques vacances. Les chèques bancaires ne sont pas acceptés.

La formule « saut à 3000m » à 199€ implique une convocation « matinale » (obligatoirement entre 08h00 et 09h30), la formule « saut à 4000m » à 235€ ou 265€ implique une convocation en matinée ou l’après-midi (selon planning de réservations et disponibilités).

Un minimum de 72 heures est obligatoire pour une prise de rendez-vous ou un éventuel report de rendez-vous (demande uniquement par mail), 1 seul report sera autorisé (sauf certificat médical justificatif), au delà d’un report un supplément de 30€ sera demandé (règlement le jour du saut). Si le délai est inférieur à 72 heures, un supplément de 30€ sera demandé (règlement le jour du saut). Si le délai est inférieur à 24 heures, les acomptes, le paiement intégral des sauts, le paiement des options vidéo et vidéo-photos seront considérés comme définitivement acquis à SPI.

En cas d’impossibilité de saut le jour défini, pour raison météo ou autre, les acomptes, le paiement intégral des sauts, le paiement des options vidéo et vidéo-photos sont conservés et la réservation peut être reportée pendant un an à partir de la date de commande. Au-delà de cette durée, les acomptes, le paiement intégral des sauts, le paiement des options vidéo et vidéo-photos demeureront acquis à SPI sans contrepartie.

En cas d’absence du client le jour du saut en parachute à l’heure fixée, les acomptes, le paiement intégral des sauts, le paiement des options vidéo et vidéo-photos seront considérés comme définitivement acquis à SPI.
Le bénéficiaire est seul responsable de l’utilisation de son bon de réservation. En cas de perte ou de vol, le montant du bon d’échange ne pourra être remboursé.

La formule « billet cadeau » et les sauts à date fixe peuvent être cédés à une autre personne mais en aucun cas être remboursée. Toute demande de prolongation (6 mois) à l’issue de la durée de validité d’un an à partir de la date de commande impliquera un supplément de 50€ et du réajustement tarifaire si besoin (quel que soit le motif, même s’il y a un report pour raisons météo).

En cas d’absence du client le jour du saut en parachute à l’heure fixée ou à défaut de rendez-vous fixé au terme de 18 mois à partir de la date de commande, le billet cadeau sera considéré comme acquis définitivement à SPI, aucun report ou remboursement ne pourra être demandé.

Si le saut n’est pas effectué physiquement avant la fin de validité du billet cadeau, un supplément de 50€ vous sera demandé pour prolonger votre billet cadeau de 6 mois (quelque soit le motif, même météo).

Le « billet cadeau » acheté pendant la trêve hivernale (de mi-novembre à mi-mars) doit impérativement être utilisé pendant la saison (ex : si achat le 15 novembre 2016, le saut devra être fait avant mi-novembre 2017) – sauf cas particulier d’un billet cadeau à durée limitée (formule promo Noël ou St Valentin par exemple).

La vidéo est indépendante des sauts, un problème technique sur les images ne peut donner lieu à un remboursement des sauts. Selon la Directive Technique de la Fédération Française de Parachutisme, il est interdit aux passagers tandem d’être équipés de leur propre matériel.

Les prestations vidéos sont sous l’entière responsabilité de la société qui effectue le montage des images réalisées en chute et au sol. Les films, réalisés et montés, sont envoyés par voie électronique uniquement. Aucun support n’est délivré (DVD, CD, clé USB, carte SD…) et les vidéos sont en qualité DVD ou en HD en fonction du matériel dont dispose le moniteur.

Seules les prestations vidéo super VIP permettent un support vidéo sous format DVD.

Toute activité interrompue ou abrégée ou toute activité non consommée du fait du bénéficiaire pour quelque cause que ce soit ne donnera lieu à aucun remboursement.
SPI se réserve le droit d’annuler les sauts pour des raisons de sécurité insuffisante, problème technique ou pour tout autre cas de force majeure. Cette annulation peut avoir lieu juste avant ou pendant les sauts. Dans ce cas, SPI ne sera pas redevable des frais de déplacement ou hébergement engagés par les clients pour se rendre à SPI ni du saut lui-même.
Pour les stages PAC, si l’école vous juge inapte à continuer votre formation pratique à l’issue de votre formation théorique, elle vous remboursera l’intégralité des sommes versées excepté le prix de la licence souscrite à la Fédération Française de parachutisme et le prix de la formation théorique. Si l’école décide d’arrêter votre stage de formation en chute libre P.A.C. pour raison de sécurité ou sur votre demande, les sommes versées resteront acquises à SPI mais pourront être transformées en une autre prestation proposée dans le délai de un an.
Tout refus de saut à la porte de l’avion donnera lieu au paiement de la prestation en totalité.

S’il y a lieu d’effectuer un remboursement, celui se fera par virement bancaire ou par chèque.

RECLAMATION :

Toute réclamation relative à une prestation devra nous être adressée par lettre recommandée avec accusé de réception, accompagnée des pièces justificatives, à l’adresse suivante :
SPORTS PARACHUTISME INNOVATION
Aérodrome de Saint Florentin Chéu
89600 St Florentin
Passé ce délai, aucune réclamation ne pourra être prise en considération.

RETRACTATION :

Selon l’article L. 221-28, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de prestations de services d’hébergement, de services de transport de biens, de locations de voiture, de restauration ou d’activités de loisirs qui doivent être fournis à un date ou à une période déterminée.

Selon l’article L. 221-28, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture d’un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.

 

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